Ixelles
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Ancienne gloire du football américain à l'Université, associé dans le cabinet le plus renommé de Dallas, Scott Fenney s'est fait une réputation d'avocat agressif et efficace. La trentaine, bel homme, père d'une fillette de neuf ans qu'il adore, avec ses 750 000 dollars de revenu par an, il s'est offert la vie dont il rêvait : une magnifique villa dans le quartier huppé de la ville, une femme superbe, une Ferrari et des cartes de membre dans les clubs les plus sélects.
Mais quand le fils gâté d'un riche sénateur ambitieux et influent meurt dans des circonstances mystérieuses, un juge fédéral demande à Scott de défendre l'accusée, Shawanda Jones, une prostituée noire, héroïnomane.
Dès lors, la vie parfaite de Scott bascule. Il doit oublier ses riches clients pour se consacrer à une jeune femme qui ne lui rapporte rien, sinon des ennuis à la chaîne. Il perd sa maison, sa voiture de sport, sa femme et le soutien de son mentor, celui qu'il considérait comme son père. Malgré les menaces et les humiliations que ses anciens alliés font peser sur lui, il vit jusqu'au bout cette aventure qui l'emmène dans les bas-fonds de la ville.
Pauvres ou riches, anonymes ou puissants, noirs ou blancs, la loi est la même pour tous Bien mieux qu'un simple thriller judiciaire, ce roman brillant et captivant, nous plonge au coeur d'un système où l'argent est roi, où les vies se font et se défont au gré des alliances politiques, où les nantis, au-delà d'un profond fossé, narguent les plus démunis. Scott Feney peut-il faire le bien et pas seulement bien faire son métier d'avocat ?
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Tout le monde le sait : une communication de qualité est essentielle dans notre vie privée comme professionnelle. Mais trop souvent, nos conversations sont à sens unique. L'un prend le pouvoir du discours, enchaîne et assène les affirmations, pendant que l'autre subit le flot des paroles.
Pour :
- générer de nouvelles idées audacieuses, - éviter les erreurs désastreuses, - développer notre agilité et flexibilité intellectuelles, - améliorer notre popularité et nos résultats, . nous devons maîtriser l'art de poser humblement des questions !
En quoi cela consiste ? À s'intéresser aux ressentis, aux opinions et aux compétences de l'interlocuteur en lui posant des questions ouvertes, dont on avoue, en toute humilité, ne pas avoir la réponse. S'obliger à refréner son côté « Monsieur-je-sais-tout », pour apprendre de l'autre et faire ainsi évoluer des situations de communication stériles, frustrantes et contre-productives.
Dans notre société individualiste où nombreux sont ceux qui fonctionnent sur le mode narcissique et déclaratif, il est bien sûr difficile d'admettre que l'interlocuteur peut avoir un avis intéressant. Difficile aussi de lui « demander quelque chose ». C'est avouer une faiblesse ou son ignorance. Difficile enfin, de lui laisser le volant pour qu'il conduise la discussion. Pourtant, procéder ainsi permet le plus souvent de :
- rétablir une communication équitable et équilibrée, - reconnaître une interdépendance bénéfique et la développer, - mettre en avant nos bonnes manières et notre sens, trop souvent oublié, des civilités.
Réhabilitons l'humilité !
Faire montre d'intérêt, de curiosité et d'ouverture d'esprit, surmonter nos blocages psychologiques et/ou culturels, baisser les barrières hiérarchiques peuvent améliorer grandement nos relations et même sauver des vies (cf. l'exemple du grand ponte en chirurgie trop imbu et l'infirmière trop timorée pour l'avertir de l'erreur fatale). Grâce à ce livre illustré avec de nombreuses situations de la vie quotidienne et professionnelle, et différentes options de réactions éclairantes, le lecteur pourra procéder à une profonde introspection.
L'art de poser humblement des questions ?
D'aucuns diront, faire preuve d'humilité, c'est être vulnérable. Réfléchissez pourtant à ces métiers dans lesquels l'art de poser humblement des questions est une clé indispensable : Thérapeutes, médecins, sondeurs, consultants, auditeurs. sont le plus souvent en position dominante vis-à-vis de leurs patients, collaborateurs et clients, et pourtant ils maîtrisent cet art qui permet d'obtenir des réponses indispensables pour établir une relation de confiance et atteindre des objectifs.
Outil efficace pour les managers souvent en déficit d'attention vis-à-vis de leurs collaborateurs, il sera également riche d'enseignements dans les relations de couples, dans les relations parentales ou amicales et favorisera un travail d'écoute active et de reconnaissance, en toutes situations profitable.
